Politique de confidentialité
Révisées le 2 novembre 2026
Cette page explique quelles données LBM Paris recueille, pourquoi, combien de temps elle les garde et comment exercer vos droits.
À quoi elles servent
Jamais vendues
Une question ?
QUI EST RESPONSABLE DE VOS DONNÉES ?
LES BATMEN, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 899 170 625. Siège social : 13 rue Paul Bert, 75011 Paris. Elle exerce sous la marque LBM Paris.
Contact pour vos données : [email protected]
QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?
Vos coordonnées
Votre projet
Si vous devenez client
factures, paiements, échanges et comptes rendus de chantier, photos du chantier.
Votre navigation
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.). N’en mettez pas dans vos messages ni dans vos documents.
POURQUOI, SUR QUELLE BASE ET COMBIEN DE TEMPS ?
|
Ce que nous faisons |
Base légale |
Durée de conservation |
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Répondre à votre demande d’estimation, de rendez-vous ou de contact |
Mesures précontractuelles prises à votre demande |
3 ans après notre dernier échange |
| Établir le devis, exécuter le contrat, suivre le chantier | Exécution du contrat | Durée du contrat, puis 10 ans après la réception des travaux (garantie décennale) |
| Facturer et tenir la comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Traiter les réclamations et la médiation | Exécution du contrat et obligation légale | 5 ans après la clôture |
| Présenter nos réalisations (photos) | Contrat | Durée de publication. Sur demande, sans nom ni adresse précise |
| Mesurer l’audience et la publicité en ligne | Consentement | Cookies : 13 mois maximum. Statistiques : 25 mois maximum |
| Protéger le site et les formulaires contre le spam et les attaques (adresse IP, navigateur, messages analysés par l’anti-spam) | Intérêt légitime | Anti-spam Akismet : de 2 semaines à 90 jours. Journaux du serveur Hostinger : Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la maintenance du site, puis supprimés ou anonymisés. |
| Vous informer de nos offres | Consentement, ou intérêt légitime pour nos clients | 3 ans après le dernier contact |
QUI REÇOIT VOS DONNÉES ?
- L’équipe LBM Paris, pour ce qui relève de sa mission.
- Les intervenants de votre projet, pour ce qui les concerne : architecte, bureaux d’études, entreprises sous-traitantes, fournisseurs.
- Nos prestataires techniques : Hostinger (hébergement du site), Automattic (Akismet, filtrage du spam dans les formulaires), Microsoft (Clarity, mesure d’audience, avec votre accord), Cookie-Script (enregistrement de vos choix sur les cookies), Brevo (envoi des e-mails du site), Google (Google Workspace : sauvegardes du site et outils de travail).
- WhatsApp (Meta), si vous choisissez ce canal pour être recontacté.
- Notre assureur, SMA SA, en cas de sinistre. Notre expert-comptable. Le médiateur CM2C, si vous le saisissez.
- Les autorités, sur demande légale.
- Nos partenaires financement, aides , uniquement avec votre accord.
Nous ne vendons pas vos données.
VOS DONNÉES QUITTENT-ELLES L’UNION EUROPÉENNE ?
Certains prestataires sont établis aux États-Unis, comme Google, Meta, Microsoft ou Automattic. Quand le prestataire est certifié, le transfert repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (cadre de protection des données UE–États-Unis). Sinon, il repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
VOS DROITS
Sur vos données, vous pouvez demander :
L’accès – La rectification – L’effacement – La limitation – L’opposition –
La portabilité – Le retrait de votre consentement – Des directives après votre décès
Pour exercer ces droits
Nous répondons sous un mois. En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander un
justificatif.
Vos droits ne sont pas respectés ? Vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone ? Inscrivez-vous gratuitement sur Bloctel : www.bloctel.gouv.fr.
SÉCURITÉ
Nos accès sont réservés aux personnes habilitées. Le site est chiffré (HTTPS) et sauvegardé chaque jour.
MISE À JOUR
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
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