Des réponses claires pour bien appréhender les enjeux de la rénovation de votre appartement
FAQ rénovations
Vous avez des questions sur les rénovations ? Cette FAQ regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes que nos clients professionnels et particuliers nous posent au sujet des rénovations avec LBM Paris. Il peut s’agir de questions directement liées à la rénovation de votre appartement ou de votre maison ou de votre immeuble ou des questions plus générales pour bien comprendre les tenants et les aboutissants de votre projet.
Notre objectif est de vous apporter, de la manière la plus claire possible, des réponses à vos questions et des conseils pour bien aborder votre projet de rénovation.
Celle liste est donc amenée à vivre. N’hésitez pas une seconde à la bookmarker.
Ceci dit, si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, là encore, n’hésitez pas une seconde à nous contacter via notre formulaire de contact ou bien directement par téléphone. On se fera un plaisir de vous répondre. Toutes nos coordonnées sont ici.
Questions générales sur LBM Paris
Qu'est-ce que LBM Paris et qu'est-ce qu'un "contractant général" ?
LBM Paris est une entreprise spécialisée dans la rénovation tous corps d’état. En tant que contractant général, nous sommes votre interlocuteur unique pour l’intégralité de votre projet. Nous pilotons toutes les étapes, de la conception des plans avec notre bureau d’architecte d’intérieur jusqu’à la livraison finale des travaux, en passant par la coordination de tous les corps de métier.
Quels sont les principaux avantages de travailler avec LBM Paris ?
Choisir LBM Paris, c’est opter pour la tranquillité d’esprit et la qualité. Nos principaux atouts sont :
- Interlocuteur unique : Un seul contrat et un seul interlocuteur pour un projet fluide et sans surprise.
- Expertise complète : Notre bureau d’architecture interne et nos équipes qualifiées peuvent gérer les projets les plus complexes.
- Respect des engagements : Nous garantissons le respect des délais et des budgets définis au départ.
- Qualité certifiée : Une réalisation haut de gamme et la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
Assurances complètes : Toutes nos réalisations sont couvertes par les garanties décennale, biennale et de parfait achèvement auprès de la SMABTP, leader de l’assurance construction.
Pour quel type de clients travaillez-vous ?
Nous intervenons aussi bien pour des professionnels (gestionnaires de biens, syndics de copropriété, entreprises) que pour des particuliers souhaitant rénover leur appartement, maison ou réaliser une extension. Nous pouvons nous adapter à vos besoins et demandes spécifiques.
Quelles sont les valeurs de LBM ?
Chez LBM, nos valeurs sont le moteur de notre mission : faire de votre rénovation une expérience simple et sereine. Nous cultivons la proximité pour vous accompagner à chaque instant et la simplicité pour fluidifier toutes les démarches. Le respect de nos engagements et une transparence totale vous assurent une tranquillité d’esprit garantie. Enfin, notre agilité nous pousse à innover constamment pour apporter toujours plus de valeur à votre projet et transformer vos aspirations en une réussite.
Nos prestations et services
Proposez-vous un accompagnement de A à Z ?
Oui. En tant que contractant général avec bureau d’architecture d’intérieur, nous gérons toutes les étapes :
- Conception et plans
- Sélection des matériaux
- Coordination des équipes et artisans
- Suivi de chantier et réception finale
Cela vous assure un interlocuteur unique, des délais maîtrisés et un budget clair.
Quels types de travaux réalisez-vous ?
Notre polyvalence est notre force. Nous réalisons notamment :
- Rénovations complètes d’appartements, de maisons et de bureaux.
- Travaux de structure : extensions, surélévations, créations de planchers, ouvertures et modifications de murs porteurs.
- Rénovation d’immeubles : réfection de toiture, ravalement de façade et rénovation de cages d’escalier.
Proposez-vous des services de conception, comme des plans d'architecte d'intérieur ?
C’est un de nos points forts. LBM Paris intègre son propre bureau d’architecte d’intérieur. Nous pouvons donc vous accompagner dès la phase de conception pour optimiser vos espaces, choisir les matériaux et créer un intérieur qui vous ressemble, avant de lancer les travaux.
Êtes-vous en mesure de gérer des projets complexes comme une surélévation ou l'ouverture d'un mur porteur ?
Oui, c’est notre spécialité. Notre expertise technique nous permet de gérer des rénovations lourdes et complexes qui touchent à la structure du bâtiment. Nous nous occupons de tout, y compris des études techniques nécessaires et de la coordination des ingénieurs spécialisés.
Quelles sont vos prestations pour les particuliers ?
Fruit de 30 ans de service pour les professionnels, nous avons créé une offre de rénovation spécifique et dédiée aux particuliers.
Une offre simple, complète et tout inclus.
Nous intégrons l’ensemble des prestations :
- aides (mandataire MaPrimeRénov),
- rénovation énergétique (RGE, DPE projeté optimisé), étude structurelle
- conception et architecture
- choix des produits et matériaux,
- suivi et réalisation des travaux,
- réception des travaux,
- garantie de parfait achèvement (GPA),
- garantie de bon fonctionnement
- garantie décennale.
Nous garantissons les délais, la qualité et le prix.
Quelles sont vos prestations pour les professionnels ?
30 ans au service des professionnels
- Rénovation complète d’appartement
- Rénovation de cage d’escalier
- Étude structurelle, reprise de structure
- Sur-élévation et extension
- Rénovation de bureaux
- Rénovation énergétique
Prestations sur demandes
- Rénovation de couverture
- Ravalement de façade
Toutes nos prestations incluent
- Conseil et devis personnalisé
- Architecture d’intérieur
- Démarche administrative (déclaration préalable)
Déroulement d’un projet et garanties
Comment se déroule un projet avec LBM Paris ?
Notre processus est conçu pour être simple et transparent pour vous :
- Premier contact & visite : nous discutons de votre projet et visitons le site pour bien comprendre vos besoins.
- Conception & devis : nous vous proposons une solution personnalisée, accompagnée d’un devis détaillé et chiffré.
- Planification & réalisation : après validation, nous établissons un planning précis et nos équipes démarrent les travaux.
- Suivi de chantier : votre chef de projet dédié vous tient informé(e) régulièrement de l’avancement.
- Livraison & levée des réserves : nous effectuons une visite de réception pour nous assurer que tout est conforme à vos attentes.
Quelles sont les garanties qui couvrent mes travaux ?
Votre investissement est entièrement sécurisé. Tous nos travaux sont couverts par les assurances obligatoires du bâtiment souscrites chez la SMABTP :
- La garantie de parfait achèvement : couvre les éventuels désordres signalés durant l’année qui suit la réception des travaux.
- La garantie biennale : couvre les éléments d’équipement (robinetterie, volets, etc.) pendant 2 ans.
- L’assurance décennale : couvre les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage pendant 10 ans.
Que signifie la certification RGE et quels avantages pour moi ?
La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) atteste de notre compétence en matière de travaux d’amélioration de la performance énergétique. Pour vous, c’est un gage de qualité et la condition indispensable pour pouvoir prétendre à certaines aides financières de l’État pour vos travaux de rénovation énergétique (comme MaPrimeRénov’, l’éco-prêt à taux zéro, etc.).
Questions pratiques
Comment puis-je obtenir un devis ?
C’est très simple. Il vous suffit de nous contacter via le formulaire sur notre site, par email ou par téléphone. Nous organiserons une visite technique pour évaluer précisément votre projet et vous fournir un devis gratuit et personnalisé.
Le devis est-il payant ?
Nous proposons une estimation et un devis personnalisé gratuit. Remplissez le formulaire suivant : lien. Un expert travaux vous contactera au plus vite pour compléter ces informations et vous proposer un rendez-vous.
Quelle est la surface minimale pour un projet de rénovation ?
Plutôt que de penser en mètres carrés, nous pensons en termes de tranquillité d’esprit pour nos clients. Si vous cherchez un partenaire unique pour orchestrer la transformation complète de votre bien, vous êtes au bon endroit. Notre spécialité est de gérer la totalité de votre projet pour vous éviter le stress de la coordination, la complexité des démarches administratives et les incertitudes du budget. Nous pilotons tout, des plans initiaux à la touche finale de peinture, en passant par l’optimisation des aides financières auxquelles vous avez droit. C’est pour honorer cette promesse d’un service intégral que nous nous consacrons aux projets de rénovation complète et ne pouvons, pour l’instant, répondre favorablement aux demandes concernant une pièce unique.
Les prix et les délais sont-ils vraiment garantis ?
Oui. Le devis que nous signons ensemble constitue un engagement ferme sur le prix des prestations convenues. De même, nous établissons un planning contractuel au démarrage du projet. Notre organisation en tant que contractant général nous permet une maîtrise parfaite de la chaîne d’intervention, assurant ainsi le respect de ces engagements.
J’habite à l’étranger, pouvez-vous réaliser la rénovation de mon bien en Ile de France alors que je ne suis pas sur place ?
C’est une situation que nous maîtrisons et pour laquelle nous avons développé un processus de communication rigoureux. Nous mettons à votre disposition un suivi de chantier complet et transparent grâce aux outils numériques : groupe de discussion dédié (type WhatsApp) pour les échanges quotidiens et les questions rapides, visioconférences hebdomadaires pour faire le point sur l’avancement et valider les étapes clés, envoi régulier de photos et vidéos détaillées du chantier. Notre objectif : vous offrir une transparence totale et la même tranquillité d’esprit que si vous étiez sur place.
Combien coûte une rénovation complète d’appartement à Paris ?
Pour un appartement à Paris, le coût moyen d’une rénovation complète varie entre 1 200 € et 2 500 € HT par m².
Exemple : un 70 m² avec une remise à neuf complète peut représenter un budget compris entre 84 000 € et 175 000 € HT, selon les finitions, la qualité des matériaux et la complexité du chantier.
Nous établissons toujours un devis personnalisé après une visite sur place.
Quels délais prévoir pour vos travaux ?
Les délais dépendent de la nature et de l’ampleur des travaux :
- Rénovation complète d’un appartement : 8 à 12 semaines.
- Rénovation légère (peinture, sols, cuisine) : 2 à 4 semaines.
- Projet d’extension ou surélévation : 4 à 6 mois (incluant les démarches administratives).
Ces estimations incluent la phase de préparation et peuvent varier selon la saison et les autorisations nécessaires.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nous intervenons principalement à Paris et en Île-de-France :
- Paris (tous arrondissements)
- Hauts-de-Seine (92)
- Val-de-Marne (94)
- Seine-Saint-Denis (93)
Pour des projets importants, nous pouvons nous déplacer au-delà sur étude préalable.
Questions sur l’organisation du chantier
Comment se passe le choix des matériaux (carrelage, parquet, peinture, équipements) ?
Nous vous accompagnons à chaque étape. Notre architecte d’intérieur peut vous proposer des “planches tendances” et des sélections de matériaux en accord avec vos goûts et votre budget. Nous vous fournissons des échantillons et pouvons vous orienter vers des showrooms partenaires. Que vous ayez une idée très précise ou que vous cherchiez l’inspiration, nous gérons ensuite la commande, la logistique et la parfaite mise en œuvre des matériaux choisis.
Comment gérez-vous le chantier au quotidien, notamment la propreté et les nuisances si j'habite sur place ?
La bonne tenue du chantier est une de nos priorités. Nous protégeons systématiquement les zones non concernées par les travaux. Chaque soir, nos équipes s’assurent que le chantier est rangé et sécurisé. Si le logement est occupé, nous planifions les interventions les plus bruyantes en concertation avec vous et nous nous efforçons de limiter au maximum les nuisances pour votre confort.
Qui sont les artisans qui interviennent sur le chantier ?
LBM Paris s’appuie sur un noyau d’équipes salariées et sur un réseau d’artisans partenaires de longue date, sélectionnés pour leur fiabilité, leur savoir-faire et leurs qualifications. Dans tous les cas, LBM reste votre unique responsable. C’est votre chef de projet LBM qui orchestre l’ensemble des intervenants pour garantir une qualité et une cohérence parfaites, sans que vous ayez à vous soucier de leur coordination.
Une fois le chantier terminé, restez-vous disponible en cas de besoin ?
Bien sûr. La réception des travaux marque le début de nos garanties (parfait achèvement, biennale et décennale). Au-delà de ce cadre formel, nous sommes fiers de notre travail et de la relation de confiance que nous tissons avec nos clients. Nous restons donc à votre écoute pour toute question ou ajustement suite à notre intervention. La satisfaction de nos clients sur le long terme est notre meilleure publicité.
Que se passe-t-il si je souhaite ajouter ou modifier des travaux en cours de chantier ?
C’est tout à fait possible. Adressez-vous simplement à votre chef de projet dédié, qui étudiera l’impact de votre demande sur le coût et le planning. Nous vous soumettrons alors un avenant détaillé pour validation, garantissant une transparence totale. Ces nouveaux travaux ne débuteront qu’après votre accord formel. Cette flexibilité vous assure que le projet final correspondra parfaitement à vos attentes, tout en gardant une maîtrise complète du budget.
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